近来，泉州地区疫情突起，3月13日接获泉州市疫情防控通报后，建发物业泉州区域各项目迅速反应，一秒切换“抗疫模式”，认真落实属地疫情防控部门要求，冲锋在前、迎难而上、主动担当，做好基础服务工作同时，全力支援抗疫一线，防疫措施标准同步升级，多业态专属安全防护逐层有序展开，为疫情防控工作贡献力量。
责任在肩 同心抗疫
3月13日上午， 珑玥湾、珑璟湾物业服务中心接浮桥街道、延陵社区通知，需在珑璟湾北门设立核酸检测点，需要社区物业人员协助核酸检测点的核酸采样工作。
配合医护人员上门采集样本进行核酸检测
社区服务中心迅速动员，立即捋出工作流程，由客服管家主要负责检测前现场布置、登记区人员检测前登记录入；秩序部门负责现场人员秩序维护；环境部门负责现场保洁消毒等工作。协助防疫部门有序开展核酸采样工作。从3月14日-17日共进行3轮全民核酸检测，累计检测11000余人次，珑璟湾、珑玥湾累计协助人数80余人次。
门岗“四验一戴”核查
全面防护 暖心抗疫
针对此次来势汹汹的疫情，为了创造安心、舒适、无疫情的小区居住环境。建发物业中心严格落实政府发布的疫情管控政策，秩序门岗加强对进出小区人员的健康核查。
对园区公共大堂、楼道、电梯轿厢、公共设施、儿童娱乐设施、园区休憩区、出入口岗亭、地下车库等各个角落进行无死角消杀工作，并对高频接触的物体表面，如电梯间按钮、扶手、门把手等地方进行定点定时多频次消毒，做到360°全覆盖定点消毒。
园区进行大型烟雾“消毒”行动
同时，建立线上疫情防控群组，及时获取业主需求，储备防疫物资，提供线上集中购物，上门送快递、送菜等服务，并且全面排查因封城回不了家，家中只有小孩、老人的住户，通过电话慰问，了解需求及时给予帮助。
为业主送上暖心防疫礼包
一对一看房 专属安心守护
除此之外，目前各大在售项目，都严格实行一对一看房流程，以高标准防护系统推进专业化、细致化的服务，保障看房客户的安全。
一、全面消杀：每日对营销中心及门口道路进行全面杀，会客区、沙盘区、样板房等公共区域，门把手等频繁使用区域，增加消杀频率，为到访客户筑起一道安全防线。
沙盘消毒
二、全面把关：在入口处第一时间引导来访人员出示健康码、行程码、并测量体温，做好三码联查，并为来访人员分发口罩，进行手部、鞋底等全方位消毒，严守第一道健康关口。
引导来访人员防疫
三、1V1服务：为保证客户优质看房体验，实行1V1预约看房制度，每组客户抵达前，对营销中心及样板房进行一次全面消杀，全程由专属置业顾问陪同看房，全程配带口罩服务，并与客户洽谈时保持一米左右的健康距离。看房结束后，立即做好到访区域的消杀和清洁。
到访区域消毒
四、配备充足防疫物资：接待区，展示区，样板房、卫生间统一配置免洗洗手液、消毒酒精、酒精湿巾等。对来访客户使用一次性纸杯和瓶装小矿泉水，糕点使用独立包装。防止二次污染。
防疫物资
突如其来的疫情干扰了正常的生活秩序，却没有打乱建发物业人守护业主的心。今年是建发房产海西集群泉州事业部物业客关品质服务提升年，用升级的服务、硬核的防控措施，守住防疫的“最后一公里”，关爱加倍、健康护航。“为建发物业点赞“、“谢谢你们，辛苦了”，字字温暖了我们的心。我们坚信守护的力量，坚信与各位家人携手的力量，践行家园守护之责，我们在，请您放心！
业主点赞
爱，是臻心守护；爱，是认真对待！生活的美好，来自一群平凡人的平凡守护。恪守初心，坚持品质，未来的日子里，您的每一个幸福时刻，建发物业必将用心以待！
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